Gần đây My Viettel vừa chính thức tích hợp thêm 2 tính năng vô cùng tiện lợi khác cho khách hàng. Đó là tính năng "Đồng bộ danh bạ, tin nhắn" và tính năng "Thông báo đổi số".
Tính năng "Đồng bộ danh bạ" cho phép khách hàng dùng sim Viettel đồng bộ danh bạ điện thoại và tin nhắn lên ứng dụng My Viettel. Trong trường hợp đổi máy điện thoại, khách hàng chỉ cần đăng nhập vào tài khoản từ điện thoại cũ để nhận mã truy cập. Hệ thống sẽ tải số điện thoại từ danh bạ của khách hàng để chuyển về điện thoại mới khi khách hàng truy cập bằng mật khẩu vừa được cung cấp. Cụ thể như sau:
• Bước 1: Từ điện thoại cũ mở ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu do hệ thống trả về qua SMS.
• Bước 2: Từ điện thoại cũ tải danh bạ lên hệ thống.
• Bước 3: Từ điện thoại mới mở ứng dụng, đăng nhập và đồng bộ danh bạ từ hệ thống về máy.
Khách hàng được hoàn toàn miễn phí khi sử dụng tính năng này.
Đặc biệt, khi đổi số điện thoại, khách hàng có thể nhắn tin thông báo đến toàn bộ các số điện thoại có trong danh bạ chỉ với 10.000 đ/lần, thay vì phải nhắn tin tới từng số với chi phí đắt đỏ và thao tác phức tạp. Cụ thể, tính năng “Thông báo đổi số” cho phép người dùng chọn lựa những thuê bao có trong danh bạ của họ để gửi tin nhắn thông báo đổi số khi KH thay đổi số điện thoại hoặc có thêm số điện thoại mới. Hệ thống sẽ soạn sẵn nội dung định dạng “Xin chào, Tôi là …., hiện tôi không còn sử dụng số … nữa. Vui lòng liên hệ theo số mới ….” Hoặc “Xin chào, Tôi là …, tôi đã sử dụng thêm số … Vui lòng lưu lại số này”. Khách hàng có thể chỉnh sửa nội dung trước khi nhắn tin.
Như vậy, với 2 tính năng tiện ích này, khách hàng sẽ không lo mất danh bạ và có thể dễ dàng thông báo đổi sim số trong trường hợp không may mất máy điện thoại hoặc mất sim mà không giới hạn số lượng thuê bao có trong danh bạ, không phân biệt thuê bao di động nội mạng, ngoại mạng Viettel
Nguồn tin từ:chonsodepvina.blogspot.com
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét